房仲創業秉持職人精神!葉俞麟加盟大家房屋連續3年獲TOP菁英獎
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(生活中心/綜合報導)「一件事重複做33年,至今都沒有離開過!」,這是曾經手握三家加盟店的大家房屋屏東信義店店東葉俞麟。加入大家11年的時間,葉俞麟說她的店本來分別在台中、屏東與澎湖,五年後因為距離遙遠,集中於自己的故鄉澎湖、屏東兩地經營。她認為,加盟店和品牌之間,彼此是互相合作的關係,因此理念一致很重要,如果理念落差大,追求的目標不同,那就會做得不開心,也走得不長遠。
會轉換品牌經營,葉俞麟不諱言,就是原本的加盟品牌,理念已經不一致了!果斷的離開,她轉往當時的全新品牌-大家房屋,會如此選擇,全因時任住商不動產董事長吳耀焜,葉俞麟指出,「當時吳董很多的理念、經營的觀念,尤其對於人與人之間長期的經營,都相當吻合自己想要走的事業經營方向,可說是不謀而合。」
除此之外,葉俞麟說,雖然大家房屋是一個新品牌,但是,「當我們人到了某一個高度之後,就要重新歸零,讓自己不要一直保持在很高的高度,才不會迷失!」因此選擇加入,更笑言也喜歡代表色紫色,如同她的內斂與熱情。
從業33年始終如一 保持對於市場的超強敏感度
今年以屏東信義店拿下TOP菁英楷模獎,去年單店業績達826萬,葉俞麟透露,其實自己從業33年以來,可說始終如一,都在第一線,從沒離開過!
她說,「這市場變化很大,再加上我是跨區經營,如果沒有在第一線,就會不了解市況如何,房仲業更不能跟市場脫節」,所以儘管加盟版圖大,保持對於市場的敏感度很重要,她將時間分為三等份,分別是日常作業、經營管理、非營利的社會服務,尤其不是為了金錢而做的社會服務,是要回饋這個產業,更加有意義。
不過,儘管展店已頗具規模,葉俞麟坦言,在112年度,她正面臨人事很大的波動與挑戰,她雖深知,一直都會有更優秀的人成長茁壯後出走,但面對股東選擇出去自己展店,對她來說仍是很大的挑戰。
面對人員出走 事業經營面臨挑戰仍然挺身而出
葉俞麟勉勵自己,花無百日紅,人無千日好!人總有低潮的時候,要怎麼能夠往前邁進、永續經營,她說,在公司有困難、負面的時候,她還是打起精神來挺身而出,笑說「我是寶刀未老,拿出多年在第一線的功力,卯起來開發。」
去年的業績,光是開發成交的即佔八成,葉俞麟表示,「開發為仲介之本,在挽救公司危機的同時,其實意念滿重要的,尤其個人實力絕對不能丟掉,這10年每當有低潮的時候,還是激勵自己要做在夥伴的前面,讓同仁去跟進」。
一步一步的再將事業拉上來,走回穩定的狀態,葉俞麟欣慰,今年度就開始有新人、或業績原本沒那麼好的,業績跟著一起被帶動,所以她說:「經營不求人,好壞要自己承擔」,經營者應該要在前面衝鋒陷陣,必要時更需要在背後推著同仁往前走。
不僅挺過危機,更一舉奪下高屏澎業績第三名,除了感謝客戶多年的信任與不斷的轉介紹,同時,她更說,一個人的能力是有限的,因此,她們在成就一件案件、跟客戶互動時,只要有鐵三角關係的夥伴一起,就能完成任務,有她們協助增加銷售管道、增加媒體曝光,尤其在迎接AI的這個新世代,更是仰賴背後這群強大的後勤團隊。
流通率近3年也都有1成左右,葉俞麟便指出,這就是總部資源中,最受用的「友店流通」的力量,尤其在近幾年越來越落實,對於成交有很明顯的幫助,再加上住商的預約看屋、反毒公益等部分,在試圖讓消費者了解品牌的時候,消費者是會認同的,感受到品牌是走在人文、尤其是人性的「善」的部分,這都是相當大的助力。
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