打造不動產一條龍服務!大家房屋鍾武諺團隊創造單月380萬業績
(地產中心/綜合報導)從電子工程師到資產管理專家,這條道路充滿驚奇。別說不可能,大家房屋青埔航空城加盟店鍾武諺店東,親身做出漂亮的演繹。
他自信的微笑︰「我喜歡做中學,拿著筆記本摘錄重點,挑戰不懂的領域。既然學就會,人生為什麼要畫地自限?」
從代銷到房仲,感謝貴人一路指點
鍾武諺店東曾任上市科技廠工程師,擁有眾人欣羨的工作,然而需要輪班,壓力對健康造成影響,令父母極為擔憂,頻頻勸說轉換跑道。
鍾武諺店東離職後兩度投入選戰,為欣賞的政治人物助選,甚至擔任文宣部主任一職;兩位候選人都脫穎而出,順利當選立法委員和臺北市議員。
「服務處人來人往,我看到一位西裝筆挺的老先生,默默彎腰撿拾菸蒂,身旁站著兩名隨從。我請工讀生快去掃地,別讓老人家辛苦,老先生卻要我別管,勸我去忙自己的事。後來我才曉得,這位是住商不動產的吳耀焜董事長,我們就這樣因緣際會認識了。」
鍾武諺店東認識不少營造業的朋友,他感謝眾多貴人,尤其是巨京建設劉德明董事長,劉董問他有沒有興趣轉戰房地產,於是帶他入行。
投入之前,鍾武諺店東向吳董請益,吳董請業界的前輩傳授他代銷技巧。
「我認真勤做筆記,從零開始;這份筆記成為武功祕笈,我帶著它勇闖不動產代銷界。」
當時正逢青埔起飛,缺乏經驗的鍾武諺店東帶看一組客戶要花2.5個小時,還創下連續帶看近80組都零成交的記錄。
經過琢磨和改善,他有了長足的進步,每組帶看可控制在半小時內而且成交。
鍾武諺店東習慣很早就到銷售中心,站在路邊,看到車子就揮手致意。成交的第一位客戶,就是開車經過又倒車回來聽他介紹房子,兩個月後決定購買。
鍾武諺店東請教她︰「您當初為何倒車回來看屋?」對方說︰「我看到一尊胖胖的彌勒佛,笑咪咪對我揮手。」他與這位大姐變成朋友,得知她女兒是PGA女子職業高爾夫球選手,福地福人居,大姐搬進新家不久,女兒很快就拿下第一座高爾夫球冠軍。
創業過程如有神助,團隊自然形成
代銷期間,鍾武諺店東把握機會向工地主任請益,並結識一群土地重劃業者,瞭解如何與公部門往來。
儘管代銷成績豐碩,銷售與工務部門常因立場而衝突,令他感到心煩,加上想接觸更多領域,於是離職成立都市計畫公司。
參與重劃時,常有地主表示︰「我想賣地,鍾先生可以幫我嗎?」這類聲音愈來愈多,他打算找店面開一家仲介公司,替地主們解決問題。過程中結識一群房仲朋友,有人提議︰「鍾先生,既然你要開店,我們跟著你好不好?」計畫、目標、人才齊聚眼前,店面很快就開張了。
「我比較過個人品牌與加盟品牌,後者不必單打獨鬥更有利。由於鄰近已經有住商,我便選擇加盟大家房屋。」
鍾武諺店東帶領的團隊,特殊之處在於「有能力提供一條龍服務」,從都市規劃、合建、代銷、買賣、租賃,任何形式都能處理,曾因此創下單月超過380萬的佳績。
他說︰「桃園有八個重劃區,開發案多且充滿商機,從房仲角度看,地主是我們的開發對象,搬遷戶則是潛在客戶。」
大家房屋青埔航空城加盟店成員,每一位拿到土地,都能迅速計算出建蔽率和容積率。
當新人加入,除了教育課程,鍾武諺店東透過實際案例解說,協助新手瞭解開發過程、談判眉角,以及可能的解決之道。
至於面對客戶,前三次由學長陪同,鍛鍊新人膽識並示範溝通技巧。
「我會請業務針對某建案做分析, 提出行銷方法和訴求點,從好到壞、從近到遠,一一條列。我拒絕聽到『這樣賣就行了』,帶看若只能介紹幾房幾廳這種顯而易見的內容,未免太過敷衍。」
他會提點業務,顧客想知道「真實的細節」,例如:周邊有哪些嫌惡設施、雙學區兩校的差異、前往菜市場有幾種走法、這戶房子的亮點與缺點,都值得調查與介紹。
近年來業務常反應,顧客直接拿實價登錄的數字來殺價。他覺得顧客需被提醒︰每間房子的屋況、樓層、地段、窗景,都會影響價格,實價登錄是可信的參考,卻非百分之百的依據,因為每間房子不一樣。
「我給予的說詞是︰建議抓二十筆,刪除最高和最低,取中間十八筆計算平均值,大多數客戶都能接受。」
引領業務成為青埔通,服務更加分
鍾武諺店東對青埔非常熟悉︰「航空城在2012年交易量上漲,到2017年則下跌,深入研究即可瞭解這地區的能量。」
青埔是指高速鐵路桃園車站特定區,位在中壢和大園之間,曾是窮鄉僻壤,一分地不過百來萬,建設讓這裡大翻身。
「青埔占地四百多公頃,其中兩百多公頃是公園和綠地,所有電線電纜地下化,美麗可想而知。」
新建案炙手可熱,除了在地人購屋自住,更多是外來投資客。他分析青埔房價呈型走勢︰「2012年一坪不過16萬,2014至2015年漲到超過40萬,2017年攔腰砍半,2020至2021年又上漲突破40萬。由於各時期都有人購屋,交易市場裡持有者的成本落差大,賣價比較不一致。」
鍾武諺店東的建議是︰想在青埔買房,最好找在地且瞭解房價波動的人打聽。此外,鄰居和你的買價差距可能很大,出價前最好查詢實價登錄,配合走勢做考量。
鍾武諺店東每週召開會議,由業務做產物調查報告,他隨時提問細節,考核大家的用心程度。他用科學的頭腦、人文的眼睛,廣泛接觸都更與危老,對不動產規劃與銷售的見解也更上層樓。
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