醫療專車動態難掌握 鄭宇恩促改善三芝石門就醫交通

醫療專車動態難掌握 鄭宇恩促改善三芝石門就醫交通 醫療專車動態難掌握 鄭宇恩促改善三芝石門就醫交通

(記者陳志仁/新北報導)為滿足三芝、石門地區長者前往淡水及台北地區就醫的交通需求,新北市規劃多條醫療專車路線,但長期存在回程站點不明、公車動態難以掌握的困擾;新北市議員鄭宇恩邀交通局及三芝、石門區公所開協調會研商對策,盼優化醫療巴士服務品質,避免再發生長輩搭不到車的情況。

圖/新北市議員鄭宇恩邀交通局及三芝、石門區公所開協調會研商對策。(新北市議員鄭宇恩服務處提供)
圖/新北市議員鄭宇恩邀交通局及三芝、石門區公所開協調會研商對策。(新北市議員鄭宇恩服務處提供)

鄭宇恩指出,三芝、石門過去醫療分區與台北市士林、北投同屬一區,民眾除前往淡水馬偕外,亦常就醫於台北榮總、關渡醫院、振興醫院及新光醫院;三芝區公所長期於週一至週五及週六上午開設新巴士 F135、F137 醫療專車往返市區及醫院,今年石門區公所也加入 F161 路線,提供石門居民往返淡水馬偕與關渡醫院的交通服務。

鄭宇恩表示,石門醫療專車加入後,確實分擔三芝路線的需求,但最關鍵的問題仍在服務資訊不清;特別是 F137 過去經常無法顯示車輛即時動態,民眾無從判斷是誤點或已駛離,返程候車地點也因醫院工程或警衛引導不一,導致長輩不確定是否站在正確位置,嚴重影響乘車權益。

圖/石門醫療專車加入後,確實分擔三芝路線的需求,但最關鍵的問題仍在服務資訊不清。(新北市議員鄭宇恩服務處提供)
圖/石門醫療專車加入後,確實分擔三芝路線的需求,但最關鍵的問題仍在服務資訊不清。(新北市議員鄭宇恩服務處提供)

會議中決議,由交通局會同區公所及新巴士業者,針對關渡醫院與新光醫院等尚未設置固定站點的地點,尋找合適空間設立明確候車區,讓乘客與司機都有一致遵循的停靠位置;同時實地檢討 GPS 訊號、設備及司機操作流程,強化教育訓練與稽核機制,確保公車動態資訊能穩定提供。

鄭宇恩補充,石門區公所亦初步同意醫療專車改行經三芝國中,在優先服務石門居民的同時,也兼顧三芝居民就醫需求;並將評估於淡水馬偕院內設置太陽能智慧站牌,提供更清楚的候車資訊。

鄭宇恩強調,醫療專車是偏鄉長者最重要的交通命脈,相關規劃必須以長者實際使用情境為核心,無論站牌標示或即時動態都應做到位;未來將持續追蹤改善進度,確保三芝、石門長輩每一次就醫往返都能更加安心、有保障。

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